选择crm系统,常见误区有哪些?应该如何避免

2022/5/25 14:47:00

不少企业因缺乏经验,在选择crm时常常陷入误区,使得不能找到适合自己的CRM系统,哪么常见的误区有哪些,应当如何避免呢?

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贪大求全,功能越多越好


很多企业在选择CRM时,要求CRM功能越多越好,恨不得一套系统解决所有问题。这样带来的结果是采购成本的增加及实施的困难。其实在选择CRM时,要明确其最重要的需求点,然后重点看crm是如何来解决这些重要问题,其他功能只是锦上添花。


通过他人介绍推荐就认定适合自己


很多企业在打算购买CRM前,会问问身边的朋友,朋友推荐的让定就适合自己使用。其实企业间差距比较大、CRM功能也不相同,如果盲目跟从,不仅浪费金钱,更浪费了时间。所以我们在他人介绍推荐时,可以先试用,试用觉得适合自己再购买也不迟。


认为CRM都差不多


crm系统分为协同型、销售型,着重点不同,功能差异比较大,所以在选择CRM时,一定要先试用,切记!


盲目的追求低价,而忽略软件质量及服务。


有些企业因预算有限,在选择时盲目的追求低价,甚至购买盗版软件, 翻车机率很大。企业如果预算有效,可以选择功能不是太复杂的软件,这样可以节约成本。千万不要使用盗版软件,一旦数据丢失或泄漏,得不偿失。